Movistar, el iPhone y Carpe Diem

El pasado viernes d?a 11, d?a de la salida del iPhone en Espa?a fui con los Garc?a por que iban a pillarse uno. En fin, nuestra esperanza no era demasiado grande, la primera tienda, la visitamos a las 16 horas, es decir, ya no tenia que quedar un solo tel?fono en toda M?laga.
Bueno el primer establecimiento que visitamos fue la tienda Movistar del centro comercial Vialia, Estaci?n Mar?a Zambrano (sp).
-Hola, ?buenas tardes tienen iPhones?
-Pues…. S?.
-Ala, ?de 16 gb le quedan?
-S?, tenemos uno de cada.
-Bueno con eso nos vale.
-S?lo una cosa, tiene que ser portabilidad.

Por lo visto, eran directrices de su jefe y de Telef?nica Movistar y era totalmente imposible el sacar el un contrato con un alta nueva. Insistimos un poco pero no hubo forma.
Despu?s de este chasco, nos fuimos de tiendas (Movistar), un Garc?a conduc?a y otro iba preguntando.
Lo curioso era que esa cantinela de la portabilidad se hacia eco en muchos sitios.

En los planes de precios de salida del iPhone, se contemplaban las posibilidades de la portabilidad, migraci?n y alta nueva. La tres posibilidades son buenas para Movistar, pero lo mejor para Movistar, o lo m?s importante no es tener m?s clientes que Vodafone u Orange, sino que las otra tengan menos, el rob?rselos, conseguir ridiculizar al contrincante.
Creo que si le hubi?ramos pedido la hoja de reclamaciones para exponer que se me niega un servicio que est? plenamente tipificado y est?n en disposicion de suministrar, se hubiera echado atr?s. Pero el Garc?a implicado no quiso.

Tambi?n existe la posibilidad de que Movistar no tanga nada que ver en esto y sea cosa solo de los distribuidores, que saquen m?s pasta con partabilidad que con migracion o alta nueva, por lo que la hoja de reclamaci?n hubiera hecho efecto casi seguro.