Somos una web de bajo presupuesto, aunque de alta autoestima. Adem?s somos muy nuevos y no hablamos de un tema especifico (aunque ultimamente estoy monotem?tico). Por esto Sony nos dijo que no pod?a dejarnos una PS3 para que hici?ramos una review y poder probar algunos jueguecillos.
Por lo que me puse a trabajar r?pidamente en un plan B, un alquiler, pero no uno cualquiera, sino uno que no me hiciera perder dinero.
Empec? con la primera llamada:
Ring-Ring
ECI: El corte ingles (ECI) buenas tardes, ?en que puedo ayudarle? (Voz femenina)
tpw: Hola buenas tardes, podr?a pasarme con el departamento de videojuegos, por favor.
ECI: S?, ?como no?
ECI: ECI, buenas tardes, ?en que puedo ayudarle?
tpw: Quer?a hacerle una consulta, ?de cuanto tiempo dispongo para cambiar un art?culo comprado en su secci?n?
ECI: ?De que articulo se trata?
tpw: De una videoconsola.
ECI: ?De que videoconsola?
tpw: De la Playstation 3.
ECI: ?Tiene alg?n problema con la m?quina caballero?
tpw: No, ninguno. Simplemente quiero devolverla.
ECI: ?La ha configurado usted?
tpw: No, negativo. Est? como reci?n salida de la caja.
ECI: Es que no se, si no est? rota ni nada, no s? si se podr? cambiar, un momento por favor.
(La muchacha, medio tapando el micr?fono del tel?fono habla con un hombre:
Ella: Un se?or que dice que quiere cambiar la PS3.
El: ?Se le ha roto o algo?
Ella: No, dice que est? bien, pero que quiere cambiarla.
El: Eso no se puede hacer, dile que no puede devolverla.
Ella: Yo no le digo eso.
El: P?samelo.)
El: ?S??, buenas tardes caballero, digame.
tpw: No, d?game usted. Le he o?do hablar con su compa?era, no me haga repet?rselo todo de nuevo, por favor.
El: Bien, mire, usted puede cambiar la consola ?50.000? veces, si hace falta, pero por que le pase algo, no por que a usted le apetezca.
tpw: Lo que ocurre es que no est? rota, simplemente no quiero quedarme con ella.
El: Le explico, si usted me trae la consola abierta no la compra ning?n cliente y adem?s la marca no la quiere.
tpw: Entonces que se hace se tira a la basura ?no?
El: Ver? es que yo no tengo autorizaci?n para hacerle la devoluci?n.
tpw: Planteeselo de esta manera: No estoy satisfecho, y como no estoy satisfecho ECI me devuelve mi dinero.
El: S?, pero usted entender? que si la consola no tiene ning?n problema no es l?gico cambiarla.
tpw. No se preocupe caballero, no quiero discutir con usted, era s?lo una consulta. Muchas gracias.
Segunda llamada:
Ring Ring
Carrefour: Dime.
tpw: Dime?, es Carrefour?
Carrefour: S?, digame.
tpw: Con el departamento de inform?tica y videojuegos por favor.
Carrefour: Un momento.
Carrefour: Digame.
tpw: Quer?a hacerle una consulta, ?de cuanto tiempo dispongo para cambiar una PS3?
Carrefour: Dispone usted de 30 d?as.
tpw: ?Alg?n requisito para poder devolverla?
Carrefour: S?, que el embalaje y la consola est?n en perfectas condiciones y que no le falte nada de lo que tra?a.
tpw: ?No debe estar precintada?
Carrefour: Si lo esta mucho mejor, pero no hace falta.
tpw: Muchas gracias, buenas tardes.
Carrefour: A usted, buenas tardes.
2 puntos a tener en cuenta:
1?- Tened cuidado que os pueden endi?ar una consola usada. (En el Corte Ingl?s tambi?n, s?lo hace falta ponerse un poquito tonto)
2?- Y m?s importante, ten?is un alquiler sin coste alguno, tan s?lo con una fianza por el coste total. Un chollo vamos.
Que conste que no lo hicimos, s?lo nos informamos.
?
JAAJAJAJ Wenisimo! muy bueno! si se?? periodismo de investigaci?n!
A mi me pas? algo parecido pero con un tft. Se me jodi? la pantalla del port?til (en concreto el inversor), asi que como no daba con un inversor y necesitaba usar el portatil, decid? comprarme un tft para ir tirando. Primero me compr? uno en tien21 creo, y lo tuve como unos diez dias. Al pasar esos diez dias lo devolv? porque ten?a unos pixeles muertos (aunque tampoco importaba). Acto seguido compr? uno en Carrefour, con el que estuve unos 10-15 dias m?s. Y como al final encontr? una tienda en internet que me vend?a el inversor apropiado para mi portatil, pues devolv? tambi?n el 2? tft. Conclusi?n, estuve unas 3 semanas con un alquiler de tft al precio de 0 euros… xD
No fue intencionado, pero eso me ha hecho pensar muchas veces en hacerlo aposta con algun art?culo que me interese.
Por cierto, no es en el corte ingl?s donde se puede devolver todo y no te preguntan por qu???? Yo ten?a creido que era asi…
Un saludo!!!
Javier, antes de entrar al insulto facil, te recomiendo que leas la ultima linea de la anotaci?n.
Por lo demas, ninguna de las dos personas que estamos involucrados en este blog somo gentuza, y menos por hacer dos llamadas de telefono.
En ning?n momento, hemos promovido realizar este acto, simplemente hemos contactado con dos centros comerciales para conocer su politica de devoluci?n.
Por cierto, gracias a todos por vuestros comentarios, nos hace saber que lo que hacemos lo lee mas gente, que nosotros dos.
Ishohiro, vuelvo a repetir lo mi ultimo comentario, por favor, lealo entero.
En ning?n momento, esta escrito que lo hayamos hecho.
Como podeis ver aqui: https://whattimesailing.com/2007/03/23/arturo-y-los-caballeros-de-la-caja-cuadrada/
Tenemos acceso a una PS3, desde el primer dia.
A mi lo que me dice este ‘articulo de investigaci?n’ es que no compre nada de nada en el Carrefour. Desde luego, yo si me venden la consola y viene sin precintar y con marcas de dedos, se la devuelvo de isofacto. El que ECI no cambie los art?culos asi de facil es porque hace gentuza como vosotros que se aprovecha de un servicio. En tanto en cuanto no pasara, nos tratar?a mejor. Pero ya se sabe, espa?ol=pirata y ademas orgulloso de ello. Asi nos luce el pelo.
Pues a mi no me parece bien hacerlo por hacerlo, pues no, si quereis hacer alguna preview o review y no teneis presupuesto para tener la consola pues no se buscad algun sponsor o algo y si no, no os metais en camisas de 11 varas, pero no toqueis los cojones, porque seguro que luego si la gente se dedicara a hacer esto 1? ya no nos devolverian los articulos por estar realmente insatisfechos con ellos y 2? a mi personalmente no me haria ni puta gracia ir a comprar una consola y que me diesen ya una usada.
Seguro que si tpw fuese a comprar se una ps3 o una 360 no le haria gracia que le diesen una usada tan solo porque a algun listo le ha dado por hacer eso.
Lo dicho no me ha hecho ni puta gracia la verdad.
Saludos
A ver a ver que se nos va la olla. Primero y aunque lo pone ya en la anotaci?n, lo vuelvo a repetir de nuevo. NO SE HA HECHO LA COMPRA, NI SE PIENSA HACER. S?lo quiero hacer ver que se puede hacer. Ishohiro te he visto un poco indignado, y no se si lo que no te gusta es el hecho de que se pueda hacer o los motivos que te lleven a hacerlo, estarias dispuesto a quedarte con una PS3 que ha sido devuelta por un motivo realmente justificado ?o tampoco?. Por que si la respuesta es que no, creo que te equivocas en tu argumentaci?n y deberias hablar en contra de las grandes superfices y adem?s callarte cuando no te gusta algo y quieras devolverlo y ellos no lo admitan. Sea por el motivo que sea. Gracias a todos por participar. Las llamadas las hice precisamente para ver la opinion de la gente y por que me pareci? una anotaci?n simpatica.
http://www.elotrolado.net/showthread.php?s=&threadid=735652
Leer este post y aclarara dudas.
no entiendo el corte ingles pues le compre un home cinema hace a?os y si no se lo cambie como 4 veces no se lo cambie ninguna.
la premisa que le dije al vendedor era que me parecia muy bien que me demostrara las virtudes del equipo en la sala de venta dandome el vendedor como unico argumento lo potente que suena,le metio en un momento tanta ca?a al equipo que paso un abuelete cerca y no le dio un infarto de milagro.
yo le dije que tenia un saloncito un poco peque?o y que me p?recia mas oportuno probar el equipo en mi salon precio del equipo 250.000 de las antiguas pesetas.
como no me dijo el vendedor.logico sino esto contento me devuelven mi pasta.
volvi a cambiar el equipo los altavoces el ampli todo como 4 veces cada vez que me veia el vendedor agradable se la ponia la cara verde pero eso es lo que hay.
Pues si ke no lo veo muy bien pues despues pasa lo ke pasa, ke te compras un movil, uno de 360 euros o asi, y cuando lo estas investigando, resulta ke el movil ya ha sido usado, ke tiene canciones grabadas, grabaciones de voz y un sinfin de cosas m?s, en fin, hay ke tener cuidado con esas cosas, pero si las grandes superficies no kieren ke pase eso, pues ke no digan ke si no estas satisfecho te devuelven el dinero, ke no nos enga?en y si no ke apechugen con su politica de el cliente lleva la raz?n, y si a mi me pasa eso y me dan algo usado, pues con que me lo cambien por otro nuevo…
A Javier, Ishohiro y el que hace publicidad de su p?gina pajillera que no tiene otra cosa mejor que hacer;probablemente debido a su insuficiencia de masa encef?lica que trastoca lo pueril.Soys una panda de frustrados,hip?critas y para colmo profan?ticos de las semanas fant?sticas y de los ochos dias de oro del Eci.Me dais pena,la l?stima es que no hubieran llevado a cabo el invento;miralo desde este punto.Probablemente la pr?xima vez que compres una cerveza te lo pensar?s dos veces no vaya a ser que te encuentres meado de burra,??oh yeah baby??,directo al gaznate.Bendita sociedad,panda de ab?licos mentales no os dais cuenta pedazo de gilipollas que el corte ingl?s y todos los centros comerciales tienen un seguro que les respalda ante cualquier imprevisto e insatisfacci?n de los clientes.Y si te dan una consola usada ….te jodes soplanucas,la pr?xima vez se un poco m?s consecuente con tus actos y no vayas al Eci.Ve a tiendas especializadas del peque?o comercio,que seguramente te trataran mejor y no te estafen.Mientras tanto panda de incultos de la informaci?n;desinteresados de cualquier ?pice de la l?gica seguid comprando en el corte ingl?s puesto que siempre tendr? lo mejor a la mejor calidad y al mejor precio;por si no lo captan vuestras diminutas neuronas era ir?nico.Ahora coged aire y exhalar un ??AHHHHHHH????.A?n asi la playstation 3 no sorprende gr?ficamente lo m?s m?inimo,lo ?nico que llama es que es el reproductor m?s barato hoy dia de blueray,nada en comparaci?n con la xbox 360.Un saludo,y para los artistas que se lo curraron mi m?s sincera enhorabuena y les apoyo moralmente,seguid asi.
Supermacario me recuerdas a un gran amigo m?o y usas un argot muy suyo. No me puedo creer que seas t?. La realidad es que hay gente muy rara en el mundo. No hace falta un art?culo como este para promover que la gente sea inmoral, y me indigna que algunos se indignen por leer esto, cuando este rollo es m?s viejo que Judas. Inocentes, vienbenidos al mundo real. La de calzoncillos usados que os habr?is puesto creyendo que eran nuevos… dentro de 10 a?os seguir? pasando con la PS6, y dentro de 20 se podr?n devolver hasta los chicles ya masticados porqu? as? lo dir? la ley. os lo digo de verdad, haced bellas artes que lo del drama os va. Por otra parte, me ha gustado la p?gina. Un abrazo. Supermacario, si eres t?, mira mis siglas y ll?mame al 606 35 75 y dos n?meros m